ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1. Общие положения
1.1. Настоящие Общие условия регулируют использование интернет-магазина Bevir (www.bevir.lv), которым управляет SIA BEVIR, включая порядок оформления заказов, покупки товаров, оплаты, доставки, отказа от договора, возврата товаров, обработки персональных данных, а также права и обязанности Сторон.
1.2. Оператор интернет-магазина: SIA BEVIR
Регистрационный номер: 40203747981
Юридический адрес: Kaļķu iela 8, Ventspils, LV-3602, Латвия
E-mail: [email protected]
Телефон: +371 20225530
Лицензия на розничную торговлю алкогольными напитками №: MT00000018157
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Общими условиями, понимает их содержание и полностью соглашается с ними.
1.4. SIA BEVIR вправе в любое время изменять настоящие Общие условия, публикуя их актуальную редакцию на сайте www.bevir.lv. Изменения не распространяются на заказы, подтвержденные до момента их публикации.
1.5. К настоящим Общим условиям применяется законодательство Латвийской Республики.

2. Возрастные ограничения
2.1. Алкогольные напитки могут приобретать только лица, достигшие 18-летнего возраста.
2.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
2.3. До подтверждения заказа интернет-магазин вправе провести электронную проверку возраста Покупателя с использованием предусмотренных законодательством средств идентификации.
2.4. При получении заказа служба доставки вправе и обязана потребовать документ, удостоверяющий личность, для проверки возраста и личности получателя.
2.5. Если возраст или личность получателя невозможно подтвердить либо получатель не достиг 18-летнего возраста, товар не передается, а заказ отменяется в соответствии с требованиями законодательства.

3. Товары и цены
3.1. Информация о товарах, их описание и цены размещены на соответствующих страницах интернет-магазина.
3.2. Все цены указаны в евро (EUR) и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если он подлежит применению.
3.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно до подтверждения заказа.
3.4. SIA BEVIR оставляет за собой право изменять ассортимент, наличие товаров и цены без предварительного уведомления. Для подтвержденных и оплаченных заказов действует цена, указанная на момент подтверждения заказа.
3.5. Если вследствие технической ошибки на сайте указана очевидно неверная цена, SIA BEVIR вправе отменить заказ и вернуть Покупателю уплаченную сумму в полном объеме.

4. Оформление заказа
4.1. Покупатель выбирает товары и добавляет их в корзину.
4.2. Перед подтверждением заказа Покупатель проверяет состав заказа, вводит данные для доставки и выбирает доступный способ доставки.
4.3. Заказ считается полученным после отправки подтверждения заказа на адрес электронной почты Покупателя.
4.4. Заказ принимается к исполнению только после успешной авторизации оплаты.
4.5. SIA BEVIR вправе отказаться от выполнения заказа, если товар отсутствует, обнаружена очевидная ошибка в цене или описании товара, невозможно подтвердить возраст Покупателя либо имеются иные основания, предусмотренные законодательством.

5. Оплата
5.1. Оплата заказов осуществляется исключительно в безналичной форме с использованием способов оплаты, доступных в интернет-магазине.
5.2. Заказ передается в обработку только после получения полной оплаты либо успешной авторизации платежа.
5.3. Обработка платежей может осуществляться сертифицированными сторонними поставщиками платежных услуг.
5.4. SIA BEVIR не хранит данные банковских карт Покупателей.
5.5. Покупатель обязан убедиться в правильности введенных платежных данных. SIA BEVIR не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие неверно указанных Покупателем платежных данных.

6. Доставка
6.1. SIA BEVIR осуществляет доставку товаров на территории Латвийской Республики.
6.2. Доставка заказов осуществляется партнером по доставке, выбранным SIA BEVIR.
6.3. В настоящее время доставка осуществляется по территории Латвии. Информация о расширении доставки в другие страны публикуется на сайте www.bevir.lv.
6.4. Алкогольные напитки доставляются только в сроки и время, разрешенные законодательством Латвийской Республики: с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00, в воскресенье — с 10:00 до 18:00.
6.5. Алкогольные напитки не передаются получателю ранее чем через шесть часов после оформления заказа, если действующее законодательство не предусматривает иное.
6.6. При получении заказа алкогольная продукция передается только совершеннолетнему лицу, указанному в заказе, после проверки личности и возраста.
6.7. Если получатель не может предъявить действительный документ, удостоверяющий личность, либо у курьера имеются обоснованные сомнения относительно возраста или личности получателя, заказ не передается.
6.8. Если доставка не состоялась по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка может осуществляться за дополнительную плату.
6.9. Подробные условия, сроки, стоимость, ограничения, порядок выдачи, проверки возраста и личности получателя, повторной доставки, а также иные правила доставки размещены в документе «Доставка», который является неотъемлемой частью настоящих Общих условий.

7. Право отказа от договора и возврат товаров
7.1. Право Покупателя отказаться от дистанционного договора регулируется Законом Латвийской Республики о защите прав потребителей и иными действующими нормативными актами.
7.2. Право отказа не применяется в случаях, прямо предусмотренных законодательством, включая товары, которые после вскрытия упаковки по причинам охраны здоровья или гигиены не подлежат возврату.
7.3. Если Покупатель получил поврежденный, некомплектный или несоответствующий заказу товар, он обязан незамедлительно, но не позднее двух рабочих дней после получения, уведомить об этом SIA BEVIR, приложив описание проблемы и фотографии.
7.4. Если претензия признана обоснованной, SIA BEVIR по своему выбору заменяет товар либо возвращает уплаченную сумму в соответствии с требованиями законодательства.
7.5. Подробные правила возврата и возмещения денежных средств опубликованы в разделе «Политика возврата и возмещения».

8. Гарантии и ответственность
8.1. SIA BEVIR гарантирует, что поставляемые товары соответствуют требованиям законодательства и информации, размещенной на сайте на момент оформления заказа.
8.2. SIA BEVIR не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного хранения, использования товара не по назначению либо действий третьих лиц после передачи товара Покупателю.
8.3. Фотографии товаров, размещенные на сайте, носят исключительно информационный характер. Фактический внешний вид упаковки, этикетки или оформление товара могут незначительно отличаться от представленных изображений.
8.4. SIA BEVIR не несет ответственности за задержки исполнения обязательств или невозможность их исполнения вследствие обстоятельств непреодолимой силы либо иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля SIA BEVIR.

9. Защита персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR), законодательством Латвийской Республики и Политикой конфиденциальности SIA BEVIR.
9.2. Персональные данные используются исключительно для обработки заказов, обслуживания клиентов, выполнения требований бухгалтерского учета, проверки возраста и личности, организации доставки, исполнения требований законодательства и иных законных целей.
9.3. Более подробная информация об обработке персональных данных опубликована в разделе «Политика конфиденциальности».

10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все тексты, фотографии, изображения, графические элементы, логотипы, дизайн, описания товаров и иные материалы, размещенные в интернет-магазине, являются собственностью SIA BEVIR либо используются с разрешения соответствующих правообладателей.
10.2. Любое копирование, воспроизведение, распространение, публикация, изменение или использование материалов сайта полностью или частично без предварительного письменного согласия SIA BEVIR запрещены.

11. Жалобы и разрешение споров
11.1. Если у Покупателя возникают вопросы, замечания, претензии или жалобы, связанные с работой интернет-магазина, оформлением заказа, оплатой, доставкой или качеством товара, он вправе обратиться в SIA BEVIR по электронной почте [email protected] или по телефону +371 20225530.
11.2. SIA BEVIR рассматривает обращения Покупателей в возможно короткий срок и предоставляет ответ в порядке и сроки, установленные законодательством Латвийской Республики.
11.3. Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, Покупатель вправе обратиться в Центр защиты прав потребителей Латвии (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs — PTAC) либо использовать иной предусмотренный законодательством способ внесудебного разрешения споров.
11.4. Если спор не может быть урегулирован во внесудебном порядке, он рассматривается компетентным судом Латвийской Республики в соответствии с действующим законодательством.

12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. SIA BEVIR не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, пожаром, наводнением, военными действиями, террористическими актами, забастовками, пандемиями, решениями государственных органов, перебоями в работе систем связи, электроснабжения, транспорта или другими обстоятельствами, которые SIA BEVIR не могла разумно предвидеть или предотвратить.
12.2. На период действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение соответствующих обязательств приостанавливается до прекращения действия таких обстоятельств.

13. Применимое право
13.1. Настоящие Общие условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Латвийской Республики.
13.2. Если какое-либо положение настоящих Общих условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений, которые продолжают действовать в полном объеме.
13.3. Настоящие Общие условия подготовлены на латышском, английском и русском языках. В случае расхождений между языковыми версиями приоритет имеет версия на латышском языке.

14. Заключительные положения
14.1. Оформляя заказ на сайте www.bevir.lv, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Общими условиями, понимает их содержание и принимает их в полном объеме.
14.2. Актуальная редакция Общих условий постоянно доступна на сайте www.bevir.lv.
14.3. Настоящие Общие условия вступают в силу с момента их публикации на сайте интернет-магазина и применяются ко всем заказам, оформленным после даты их публикации.